ショップガイド

美濃焼伝統工芸品のお店をご利用いただきありがとうございます。こちらでは快適なお買い物をしていただくためのご案内をしております。ご不明な点がございましたらこちらをご利用ください。

購入方法

  1. ご希望の商品を選択し、カートにいれます。商品を選び商品詳細画面に進み、サイズ・数量などを選んで「カート」ボタンをクリックしてください。
  2. 購入手続きへ進みます。買い物カート画面が表示されます。商品と金額をご確認いただき「次へ」ボタンをクリックしてください。
  3. 購入者情報を入力します。お買い物に必要な情報を入力してください。
  4. 発送・支払方法を入力します。発送先が購入者情報と異なる場合はこちらで入力してください。
  5. ご注文内容をご確認ください買い物カート画面が表示されます。商品と金額をご確認いただき「次へ」ボタンをクリックしてください。「内容確認」ページを表示したまま、別ウィンドウで商品追加や数量変更は行わないでください。

<ご注意下さい>

  • 住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。特に「市町村以降」番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。
  • ご注文が完了しますと、「ご注文確認メール(自動配信)」メールをお届けしております。メールが届かない場合、ご注文が完了していない可能性がございます。
  • 「info@minoyaki.gr.jp」を受信できるように設定をお願いします。
  • お使いのメールサービスによっては、迷惑フォルダに受信されている場合もございます。対象フォルダをご確認ください。

お支払い方法

当オンラインショップでは、銀行振込でのお支払いをお願いしております。申込有効期限はご注文から一週間以内となりますのでご注意ください。振込確認(入金)後、3日から10日以内(営業日)で発送いたします。

銀行振込
金融機関名 東濃信用金庫
支店名 泉支店
種別 普通
口座番号 457030
口座名義 美濃焼伝統工芸品協同組合

  • 恐れ入りますが、振込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
  • ご注文後に商品のお届け先を変更された場合、請求書は変更前のご住所へのお届けとなります。

配送・送料

配送料は一律1,100円。15,000円以上お買い上げの場合、送料が無料になります。配送は日本国内に限らせていただきます。

キャンセル・返品・交換

商品は手製であるためイメージと若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご注文のキャンセル

ご注文時後のキャンセルは承っておりません。ご注文確定の前に内容のご確認をお願いいたします。

お届け後のキャンセル・交換について

不良品・ご配送の場合を除き、お客様都合での返品交換は原則お受けできません。

不良品・ご配送について

お届けした商品に不良があった場合や、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合には、速やかに交換の対応をさせていただきます。

  • 商品が届きましたら十分にご点検ください。
  • 不良品・誤送などがございましたら、商品到着日より8日以内にご連絡ください。

注意点

<ご注意下さい>

  • パソコンの環境により、商品写真の色と実際の色が異なる場合がありますので予めご了承ください。
  • 直下火、オーブン、食洗機は使用不可となります。
  • レンジは温め程度でお使いください。(赤絵、金彩等上絵付けのあるものはレンジ不可)
  • 手洗いを推奨しております。

会員登録

会員登録方法

ご注文時に会員登録をしていただく事をおすすめしています。

  • 登録は無料です。一切の会費等は発生いたしません。
  • 登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。

会員登録をしていただくと、次回からのご注文が簡単になる「マイぺージ」がご利用いただけます。ご注文の際に、お届け先等のお客様情報が不要になります。ご登録内容を変更する場合には、「マイぺージ」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。

マイアカウントについて

会員ログインをしていただくと、以下の機能がご利用できます。

  • 注文履歴の確認
  • 会員情報の確認・変更
  • 退会手続き

退会手続き

ログイン後、マイアカウント内に「退会する」ボタンがございますので、こちらを押すと手続きを行うことができます。

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